技术支持

联系开发者

使用中遇到问题、有功能建议，或者发现某道菜的参考时间不对，请发邮件至 huoguoren2026@outlook.com。邮件里写清 iPhone 型号、iOS 版本、App 版本（「我的 → 关于」页可见）和复现步骤，会更快得到回复。

常见问题

到点为什么没有响？切到后台或锁屏后，到点提醒由系统通知送达，需要在系统设置里允许火锅人发送通知；锅里有菜时锁屏和灵动岛也会显示倒计时。前台提醒的声音可在「我的」里开关。

涮煮时间准吗？App 内的时长是参考值，来自公开资料和网友分享，不是各品牌的官方数据。到点后请以实际熟度为准，肉类和水产尤其要煮透。

换手机怎么迁移数据？火锅人没有云同步。请在旧手机「我的 → 数据」里导出 JSON 备份（可包含照片），传到新手机后在同一位置导入。微信小程序版的备份也可以互相导入。

删除 App 会丢数据吗？会。所有记录只存在本机，删除 App 或清除本地数据后无法找回，请先导出备份。

选店里的品牌和 App 有合作吗？没有。品牌只用来筛选常见菜名，是本机偏好，与所列品牌无官方合作或隶属关系。

隐私

火锅人不联网、没有账号、没有第三方 SDK 和广告。详见隐私政策。